Derecho de desistimiento (14 días)
Como consumidor tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el producto, sin necesidad de justificación, según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la normativa de la Unión Europea.
Cómo devolver
- Escríbenos a [EMAIL] indicando tu número de pedido dentro de los 14 días.
- Te confirmaremos la dirección de devolución y los pasos.
- El producto debe volver en su estado original, sin usar y con su embalaje.
Reembolso
Una vez recibida y verificada la devolución, te reembolsamos el importe (incluidos los gastos de envío estándar) en un plazo máximo de 14 días, por el mismo medio de pago que usaste. Los costes de la devolución corren por cuenta del cliente salvo producto defectuoso o error nuestro.
Productos defectuosos
Si el producto llega dañado o defectuoso, contáctanos con fotos y lo resolvemos sin coste (reenvío o reembolso).
[Titular: RAZÓN SOCIAL] · [NIF/CIF] · [DIRECCIÓN] · Email: [EMAIL DE CONTACTO] — Pablo debe rellenar estos datos antes de vender.